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Con una inversión de aproximadamente USD 10 millones, y en atención al Plan de Maestro de Desarrollo, la Empresa Eléctrica Quito, EEQ, ejecutará un proyecto para la construcción del Centro Operativo Valle de Los Chillos y Agencia Rumiñahui, en un terreno donado por el Gobierno Autónomo Descentralizado del Municipio de Rumiñahui, GADMUR, a la Empresa, que tiene una extensión aproximada de 18 mil metros cuadrados.

La entrega del terreno se desarrollará este jueves, 19 de diciembre de 2024, a las 11:00, en las instalaciones del Museo de la Ciudad en el cantón Rumiñahui, con la presencia de los alcaldes de los cantones del área de servicio de la EEQ, el señor Fabian Iza, alcalde de Rumiñahui, la Dra. Elizabeth Landeta, Gerente General de la EEQ; autoridades del GADMUR y de la Empresa. Este acto marcará un precedente importante para la ciudadanía, la cooperación interinstitucional y el desarrollo de la comunidad.

El área de influencia directa del nuevo Centro Operativo permitirá atender en el menor tiempo posible a los sectores de Machachi norte, Aloasí, Alóag, Tambillo, Cutuglagua, Clirsen, Sangolquí, Píntag, San Rafael, Alangasí, La Merced, El Tingo y Angamarca. La moderna infraestructura estará ubicada en el sector El Cortijo, lo que permitirá un rápido desplazamiento de los técnicos hacia las poblaciones vecinas para atender oportunamente las incidencias sobre el servicio eléctrico.

Con un área de construcción de 5 786,48 m2, la nueva infraestructura estará dividida en: Agencia de Atención al Cliente, edificio operativo, bodegas para materiales y equipos, lokers de vehículos, electrolineras, taller mecánico y áreas verdes. En la Agencia Rumiñahui, los clientes podrán realizar el pago de sus planillas, reportar daños, consultas sobre el servicio eléctrico, solicitudes y reclamos. Además, contará con el servicio de autopago que facilita cancelar la planilla sin salir del vehículo.

La construcción de esta infraestructura creará 220 plazas de trabajo directo en el cantón y traerá beneficios como:

• Optimización en la capacidad de servicio
• Atención a las necesidades de los clientes de la manera más eficiente
• Representa un aporte arquitectónico y urbano en nuestra área de influencia
• Logro de alianzas estratégicas que beneficien a la comunidad
• Gestión eficaz y oportuna a reportes ciudadanos por novedades en el sistema de distribución 
• Reducción de tiempos de respuesta ante fallos y emergencias eléctricas
• Capacidad de respuesta ante eventos extraordinarios, como fenómenos naturales o aumentos repentinos de la demanda, se verá significativamente mejorada
• Impacto directo en el desarrollo económico y social del cantón y zona de cobertura
• Espacios verdes y recreativos para uso de la ciudadanía

Mediante un convenio marco de cooperación entre el Gobierno Autónomo Descentralizado del Municipio de Rumiñahui, GADMUR, y la Empresa Eléctrica Quito, EEQ, se realiza la intervención en 25 sectores (vías y parques) de esta zona, que corresponde a la repotenciación y mejora del sistema de Alumbrado Público.

Dentro del convenio específico, el GADMUR invertirá además USD 160 mil para la iluminación de cuatro sectores emblemáticos de este sector:

• Calle Montúfar peatonal
• Parque Juan de Salinas
• Pasaje Ascázubi
• Plaza César Chiriboga, incluidos sus portales

El personal operativo de la EEQ ejecutó inspecciones previas para determinar la intervención técnica, en un recorrido junto a representantes del GAD de Rumiñahui se conoció los sectores en los cuales se trabajará con la instalación de postes, luminarias y cambio de las mismas.

En esta intervención también se realizará la repotenciación del sistema de alumbrado público a lo largo de la Av. General Rumiñahui, en el tramo comprendido entre la Unidad Educativa Giovanni Farina y el redondel de El Colibrí, en donde se cambiarán las actuales luminarias de sodio a tecnología LED, que son amigables con el ambiente, reducen los costos de mantenimiento y generar un mejor efecto lumínico.

Este tipo de convenios benefician de manera directa a los habitantes del sector de Rumiñahui, y a quienes visitan el cantón, pues la percepción de seguridad se incrementa, lo cual genera varias ventajas para la ciudadanía. Contar con mejor iluminación acompaña el desarrollo de diferentes actividades y el tránsito de personas y vehículos.

Durante los últimos tres meses, la Agencia Móvil de la Empresa Eléctrica Quito, EEQ atendió a 511 moradores de trece parroquias rurales de Quito, junto a la iniciativa municipal Ser Quito.

Mediante estos encuentros, personal de Atención al Cliente receptó de manera ágil y personalizada todas las necesidades y trámites del servicio eléctrico como consultas, reclamos, cambios de nombre y tarifas, actualización de datos, acceso a nuevos medidores, beneficios por tercera edad y discapacidad, entre otros.

Las parroquias visitadas de septiembre a noviembre de 2024 fueron: Llano Chico, Píntag, Nono, Atahualpa, Pifo, Amaguaña, El Quinche, San Antonio de Pichincha, LLoa, El Tingo, Caupicho, Checa y Calacalí, donde sus habitantes pudieron tener cerca al personal de la Empresa que gestionó también sus requerimientos y consultas sobre procesos de regularización para proyectos de electrificación rural y urbana.

La Empresa Eléctrica Quito cuya misión es proporcionar energía eléctrica de calidad, con eficiencia, sostenibilidad, responsabilidad social y ambiental, brinda el servicio a cerca de 1´300 mil clientes y ofrece cobertura a las provincias de Pichincha y algunos lugares de Napo, Cotopaxi, Santo Domingo e Imbabura.

Estamos más cerca de la comunidad.

El robo de cable y equipos del sistema eléctrico es una actividad que afecta la provisión continua de energía.

Esta afectación a los elementos del sistema eléctrico no solo provoca interrupciones del servicio, sino que puede causar accidentes graves. Los cables y los equipos eléctricos conectados al sistema de distribución de la Empresa Eléctrica Quito (EEQ) están energizados, por lo que las personas que roban sus elementos se exponen a sufrir una electrocución con consecuencias fatales. El contacto con los cables y demás equipos eléctricos durante este tipo de actos puede ocasionar daños a la salud, incluso la muerte por electrocución.

La integridad y la eficiencia de nuestro sistema eléctrico se ven comprometidas por estas malas acciones contra los cables, conductores, luminarias y otros componentes esenciales. Estos hechos no solo dañan nuestra infraestructura y provocan interrupciones en el suministro de energía eléctrica y alumbrado público, sino que también representan un peligro inminente debido al riesgo de accidentes por exposición a redes energizadas. Además, es un delito tipificado en el Código Orgánico Integral Penal (COIP).

Conforme al Artículo Art. 189 y 196 del COIP: “si el delito se comete sobre bienes públicos, se impondrá la pena máxima, dependiendo de las circunstancias de la infracción, aumentadas en un tercio (…)”. Asimismo, el Artículo 204, establece que el causante del daño será sancionado con pena privativa de libertad de uno a tres años, en cualquiera de los siguientes casos:

1. Que el daño se provoque a bienes públicos, o que el daño provocado resulte en la paralización de un servicio público o privado.

Estos delitos han incrementado; últimamente, se ha identificado que los perpetradores utilizan uniformes similares a los de nuestros técnicos o a los de compañías de telecomunicaciones y operan con vehículos sin los logotipos de la Empresa. Instamos a nuestros usuarios a mantenerse vigilantes y reportar cualquier actividad sospechosa. Recordamos que nuestro personal nunca solicita que se desconecte la electricidad de tu hogar para realizar su trabajo. Nuestros técnicos siempre están debidamente identificados y siguen procedimientos rigurosos para garantizar tu bienestar y el buen funcionamiento de la red eléctrica.

Juntos podemos detener este delito denunciándolo y tomando medidas para prevenirlo. Si sospechas que alguien está robando energía eléctrica, no dudes en denunciarlo a las autoridades competentes, mediante una llamada al ECU – 911 o a nuestro call center 136.

En el marco de la conmemoración del 25 de noviembre, Día Internacional de la Eliminación de la Violencia contra la Mujer, la Empresa Eléctrica Quito, EEQ, recibió el prestigioso Sello Empresa Segura, edición 2024. Este distintivo, ubicado en la entrada del edificio Las Casas, simboliza nuestro firme compromiso con la lucha contra la violencia de género y la creación de un entorno laboral seguro y respetuoso para todos.

El Sello Empresa Segura es promovido por importantes instituciones, incluyendo el Ministerio de la Mujer y Derechos Humanos, el Ministerio de Producción, Comercio Exterior, Inversiones y Pesca, el Ministerio del Trabajo, el Servicio Nacional de Contratación Pública, Sercop, y la Cámara de Industrias y Producción. La EEQ recibió este reconocimiento tras cumplir con 20 criterios evaluados en diversas áreas como la cultura organizacional, las prácticas cotidianas y el trabajo con la comunidad, a cargo de un Comité Especial conformado por representantes de estas entidades, la academia y la sociedad civil.

La entrega del Sello se llevó a cabo durante una ceremonia de reconocimiento el pasado 21 de noviembre de 2024, donde nuestra Gerente General, Dra. Elizabeth Landeta, recibió este galardón en un evento que homenajeó a diversas empresas por su compromiso con la no violencia y la igualdad de oportunidades.

La Empresa Eléctrica Quito, EEQ, comprometida con la sostenibilidad y el cumplimiento de la normativa ambiental en todas sus operaciones completó el plan anual de auditorías ambientales exhaustivas en 54 subestaciones de la Institución, una acción fundamental para verificar la atención y seguimiento de los estándares establecidos en las licencias ambientales.

Estas auditorías, realizadas durante una semana, tienen como principal objetivo evaluar el grado de conformidad con el Plan de Manejo Ambiental, bajo la supervisión de la Dirección de Participación Socio Ambiental, DPSA. Este esfuerzo no solo asegura que se mantengan los permisos necesarios para el funcionamiento de cada instalación, sino que también permite identificar cualquier incumplimiento que requiera acciones correctivas.

El proceso de auditoría se lleva a cabo por personal técnico altamente calificado, quienes realizan inspecciones detalladas en las líneas de subtransmisión y las subestaciones de la EEQ. A través de estas evaluaciones, se garantizan operaciones responsables que no solo benefician a la empresa, sino también a la comunidad y al medio ambiente.

"Nuestro compromiso es con la responsabilidad ambiental y la mejora continua, por ello estas auditorías nos permiten asegurar que nuestros procesos están alineados con los requisitos normativos ", señaló Paola Jácome directora de la DPSA.

La EEQ continúa trabajando de la mano con las autoridades ambientales y la comunidad para fomentar prácticas que promuevan un entorno más saludable y equilibrado.

La Empresa Eléctrica Quito, EEQ, mediante la Unidad de Seguridad Industrial y Salud Ocupacional participó en el I Simposio de Seguridad y Salud Ocupacional organizado por la Corporación Eléctrica del Ecuador, CELEC EP, en la Universidad Católica del Ecuador.

Durante este acto, se presentaron diversas ponencias sobre temas clave, entre los que destacaron la aplicación de nuevas tecnologías en la gestión de seguridad y salud laboral, cambios y regulaciones en la normativa de seguridad y salud en el trabajo, salud mental, bioestadística aplicada a la seguridad y salud en el trabajo entre otros temas.

La participación de la Empresa Eléctrica Quito, se estableció en el Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo basado en la Norma ISO 45001, indicando la importancia del compromiso de la alta dirección en prevenir accidentes laborales y enfermedades profesionales.

La EEQ enfatiza su adhesión a las normas mejoramiento continuo, lo que indica un alto nivel de profesionalismo y responsabilidad demostrando un interés genuino en garantizar condiciones laborales seguras y saludables para sus empleados.

En la Empresa Eléctrica Quito, EEQ, nos sumamos al esfuerzo mundial en la lucha contra el cáncer de mama. Hacemos un llamado a nuestras colaboradoras y colaboradores a cuidar de su salud. La Organización Mundial de la Salud recomienda que las mujeres de 50 a 69 años, se realicen una mamografía al menos cada 2 años. Realizar autoexámenes y consultas médicas periódicas puede marcar la diferencia.

El cáncer de mama no solo es una enfermedad física, sino que conlleva un impacto emocional. Es un diagnóstico que despierta miedos, preguntas y, a menudo, una sensación de vulnerabilidad. Sin embargo, también marca el inicio de una travesía hacia la fortaleza y la esperanza. Cada historia de lucha es única, cada decisión es valiente, y en cada paso hacia la recuperación se refuerza el poder de la resiliencia. En la EEQ, mediante la Unidad de Seguridad Industrial y Salud Ocupacional, se trabaja desde distintos frentes para brindar información y crear conciencia sobre la detección temprana.

Este es uno de los tipos más comunes de cáncer entre las mujeres a nivel mundial. Según la OMS, cada año se diagnostican alrededor de 2,3 millones de nuevos casos. A pesar de estas cifras alarmantes, los avances en la detección temprana y los tratamientos han mejorado notablemente la tasa de supervivencia.

Los factores que pueden aumentar el riesgo de padecer esta enfermedad son varios, como el sedentarismo, envejecimiento, obesidad, consumo nocivo de alcohol, antecedentes familiares de cáncer de mama, historial reproductivo de la mujer, consumo de tabaco y tratamiento hormonal posterior a la menopausia.

Los síntomas pueden variar, en algunos los signos de alarma más comunes en las primeras etapas incluyen:

• Aparecimiento de un nódulo o engrosamiento en el seno, a menudo sin dolor
• Cambio en el tamaño, forma o aspecto del seno
• Aparición de hoyuelos, enrojecimiento, grietas u otros cambios en la piel
• Cambio en el aspecto del pezón o la piel circundante (aréola)

Las mujeres que logran vencer esta enfermedad enfrentan un nuevo reto: la reconstrucción de su cuerpo y autoestima. La reconstrucción mamaria no es un lujo, sino un procedimiento al cual toda mujer debería tener acceso, como parte integral de su proceso de sanación física y emocional. Hoy en día, existen técnicas avanzadas de reconstrucción que permiten restaurar la apariencia y la simetría de las mamas, ayudando a las pacientes a recuperar su confianza y calidad de vida tras superar esta batalla.

El diagnóstico temprano no solo salva vidas, sino que reduce la necesidad de tratamientos más invasivos.

El personal de Diseño y Construcción de Líneas y Subestaciones de la Empresa Eléctrica Quito, EEQ, trabaja en el equipamiento de la Subestación Tababela con el objetivo de modernizar esta infraestructura eléctrica para brindar mayor potencia de energía a los habitantes del sector.

Las labores para el montaje de barras de media tensión, que son unos conductores internos por donde se distribuyen los alimentadores primarios en las celdas, instaladas días previos, se realizan con sumo cuidado. El personal operativo trabaja en la instalación de distintos equipos que aportan en la modernización de la sala de control y en el patio de maniobras de 138 kV.

El armado de estos dispositivos requiere de minuciosidad y rigurosidad, pues de esta actividad depende la funcionalidad de la subestación, por ello, se ejecutan las acciones atendiendo todas las normas técnicas para garantizar su correcto funcionamiento una vez que entren en operación.

Durante estas jornadas, el personal también instaló los cables por los ductos internos que conectan los equipos de la sala de control con el patio de maniobras, en este último se realizó el montaje del transformador de potencia, principal equipo, en donde también se instaló el transformador de potencia, principal equipo de una subestación.

Estos trabajos tienen una duración de un mes, luego de lo cual se desarrollan las respectivas pruebas que determinan la entrada en operación de los equipos. Una vez superadas las mismas, se trabaja en la etapa de integración de los equipos, es decir, la comunicación con el sistema Scada para que desde el Centro de Control de la EEQ se opere toda la Subestación y se energice esta infraestructura para servicio de la comunidad.

La Empresa Eléctrica Quito, EEQ, emitió el Certificado de Conformidad Técnica para Conexión de la Etapa III de la Central GASGREEN, uno de los requisitos que lo acreditan como habilitante para entrar con generación propia al Sistema Eléctrico Nacional.

Este certificado se entrega una vez que se realizaron los pronunciamientos respectivos de las áreas encargadas de los proyectos eléctricos en la EEQ.

GASGREEN es una empresa que produce energía eléctrica a partir de los desechos orgánicos, en su Central de Generación BioGas, ubicada en Pifo – El Inga. Actualmente, esta central aporta con 5 MW al Sistema Eléctrico Nacional y una vez que cumpla con los requisitos que detalla la Regulación Nro. ARCONEL-001/24, denominada “Código de Conexión del Sistema Eléctrico Ecuatoriano” y obtenga la calificación del Operador Nacional de Electricidad, CENACE, podrá incorporar 4 MW más.

Para la EEQ representa un hito la revisión de las condiciones técnicas y la entrega de este certificado que permitirá aportar con energía limpia en estos momentos de crisis en el sector eléctrico.

El pasado 25 de octubre, la delegación de Empresa Eléctrica Quito, EEQ, participó con alegría y compromiso en el Siembratón 2024, una invitación extendida por el Ministerio del Ambiente, Agua y Transición Ecológica, MAATE celebrado en el parque de Guápulo. Este evento adquiere un significado especial tras las afectaciones que el incendio de septiembre dejó en la zona y en la ciudad.

Con herramientas en mano, nuestros colaboradores se dedicaron a sembrar nuevos árboles en la zona alta del parque, contribuyendo activamente a la recuperación ecológica de este importante espacio natural, que reunió a delegaciones de varias unidades educativas, así como a instituciones públicas y privadas. Cada uno de los participantes mostró interés por el ambiente, trabajando en equipo para crear un legado de vida y esperanza.

La actividad culminó con la emotiva colocación de un árbol apadrinado por la EEQ, simbolizando nuestro firme compromiso con la reforestación y la sostenibilidad. Esta experiencia fortalece nuestros lazos como equipo y renueva nuestro compromiso con la conservación del entorno.

En la EEQ, creemos que cada pequeño esfuerzo cuenta. Juntos, seguiremos trabajando por un futuro más verde y sostenible.

La Empresa Eléctrica Quito, EEQ, concluyó el proyecto “Construcción de redes de medio y bajo voltaje” que se desarrolló en los barrios de Miranda Grande, Los Pinos de Miranda y Miranda Bajo, ubicados en la parroquia Amaguaña, con una inversión de más de USD 445 mil.

Las obras iniciaron en mayo de 2023 y aportan a las actividades productivas de las familias, contribuyen a brindar una mejor calidad de vida y un servicio eléctrico más confiable, continuo y de calidad a la ciudadanía.

El proyecto contempló la instalación de:

• 28 transformadores
• 4.8 Km red de medio voltaje
• 7.6 Km red de bajo voltaje
• 227 postes
• 164 luminarias
• 100 nuevas acometidas y medidores

Con estas obras se mejoró la calidad del servicio eléctrico a 322 familias del sector. Además, se habilitaron instalaciones para acometidas y medidores de 100 nuevos clientes. Son en más de 1700 habitantes de Amaguaña beneficiados con este proyecto, para quienes la intervención trae un desarrollo económico y social, “contar con electricidad les permite emprender procesos productivos, comerciales y educativos; además, aporta a nuestra comunidad para brindar mayor seguridad, permanencia de la población y progreso de nuestra gente”, señaló Sandra Pachacama en representación de los habitantes, durante un recorrido de obras.

“Es una satisfacción para la EEQ entregar este tipo de proyectos que aportan a la evolución de la ciudad”, señaló Santiago Tipán, del Departamento de Fiscalización de Redes, de la Gerencia de Distribución.