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Consulte su factura

Consulte o descargue la factura actual de su servicio de energía eléctrica o de meses anteriores. Además, puede descargar únicamente la información sobre el valor de su servicio, para gestionar el pago.

 

Requisitos

  1. Número de cuenta contrato, que consta en la parte superior izquierda de la factura, o

  2. Número de cédula de identidad o RUC del titular del servicio.

Formas de realizar la solicitud

En línea

Puede realizar este trámite de manera digital, rápida y segura.

  • Ingrese su número de cuenta contrato o número de cédula de identidad o RUC del titular del servicio en el siguiente enlace.
  • Si es la primera vez que realiza la consulta, se le solicitará una validación rápida y sencilla aquí.

Presencial

  Presencial en nuestras agencias.
 

Vía telefónica

Llamando al número 136, línea directa del Call Center, desde cualquier operadora.

Para recibir la factura mensualmente en su correo electrónico actualice sus datos AQUÍ.

El trámite para la consulta de la factura es gratuito en la Empresa Eléctrica Quito.

Si tiene alguna duda o inquietud puede llamar al 136, línea directa del Call Center, desde cualquier operadora.

Recuerde: 

Nuestro personal no realiza ningún cobro en el domicilio, todo valor a cancelar consta en su factura y se cancela en ventanilla y en los canales autorizados.

¡Gracias por confiar en la Empresa Eléctrica Quito!