Filosofía
Misión
Proveer energía eléctrica de calidad a nuestros clientes, con sostenibilidad, eficiencia, responsabilidad social y ambiental.
Visión
Alcanzar al 2025 liderazgo regional en calidad, innovación y efectivo servicio de electricidad.
Valores
Identificarse y apropiarse de la misión, visión, objetivos y metas institucionales. Cumplir las funciones y responsabilidades de manera eficaz, eficiente y oportunamente.
Participar siempre en actividades lícitas. Actuar con transparencia. Ser veraz en la rendición de cuentas y actos administrativos.
Brindar atención con calidez, calidad, eficiencia y empatía. Solucionar efectivamente quejas reclamos impulsar la mejora continua para un servicio de calidad.
Valorar los intereses y las necesidades de los demás colaboradores. Ser tolerante con posiciones y opiniones diferentes. Brindar una participación activa a todos los colaboradores.
Colaborar y apoyar en las actividades de los demás cuando estos los requieran. Impulsar el trabajo y crecimiento de su equipo de colaboradores.